Roaming EU

Telefonieren & Surfen im Ausland

Ob Urlaub, Städtetrip oder Business Reise: Hier erfährst Du, wie Du Dein Handy im Ausland nutzt.


Grundlagen: Was passiert im Ausland?

Wenn Du im Ausland telefonierst oder surfst, verbindet sich Dein Handy meist mit einem lokalen Mobilfunknetz. Das nennt man Roaming. Innerhalb bestimmter Ländergruppen kannst Du Deinen Tarif dabei oft zu ähnlichen Konditionen wie zu Hause nutzen. Außerhalb dieser Gruppen können zusätzliche Kosten entstehen.

Dabei ist es wichtig, zwischen der Nutzung im Ausland und dem Anrufen von Deutschland ins Ausland zu unterscheiden. Je nach Tarif und Anbieter können beide Optionen unterschiedlich bepreist sein.


EU Roaming: Roam like at home

Roam like at home (Zone 1) heißt, dass Du in vielen Ländern Deinen Tarif für Telefonie, SMS und mobile Daten grundsätzlich so nutzt wie in Deutschland. Du bleibst erreichbar, kannst telefonieren, simsen und surfen, ohne dass automatisch extra Roaming-Gebühren dazukommen. Die Nutzung wird wie in Deutschland auf Dein inklusives Minuten-, SMS- und Datenvolumen angerechnet.

Zone 1 umfasst meist die EU und je nach Anbieter zusätzlich weitere Länder, zum Beispiel aus dem EWR. Welche Länder genau dazugehören, kann je nach Tarif abweichen. Ein kurzer Check der Zonenliste lohnt sich deshalb immer, besonders bei Reisezielen außerhalb der EU oder in Grenzregionen.

Auf Schiffen und im Flugzeug gelten oft Bordnetze oder Satellitenverbindungen, dafür greift Roam like at home in der Regel nicht. Außerdem kann eine Fair Use Policy greifen, wenn ein Tarif über längere Zeit überwiegend im Ausland genutzt wird oder wenn Du zu Hause sehr viel Datenvolumen hast. In solchen Fällen können nach Hinweis des Anbieters Aufschläge anfallen oder das nutzbare Datenvolumen im Ausland begrenzt sein.


Länder & Anbieter: Zonen und Preise im Überblick

Der Geltungsbereich kann je nach Anbieter und Netz variieren. Unten findest Du die Zonen-Infos und Preisübersichten für klarmobil und freenet. Zone 1 ist dabei der Bereich, in dem Roam like at home gilt.

freenet

Zone 1: EU (Roam like at home)

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschl. Martinique, Guadeloupe, La Réunion und Französisch-Guayana), Griechenland, Großbritannien (einschl. Gibraltar), Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien (Moldau), Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (einschl. Madeira und Azoren), Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Ukraine, Vatikan und Zypern (griechischer Teil).

Zone 2-3: Roamingkosten nach Netz (Telefonie, SMS, Daten)

Außerhalb der EU (Zone 1) hängen die Preise bei freenet vom genutzten Netz ab. Wähle hier Dein Netz aus:

So findest Du Dein Netz bei freenet: Am einfachsten in der Mein freenet App oder im Kundenkonto unter Tarifdetails. Oft siehst Du das Netz auch direkt am Handy: Telekom (z. B. Telekom.de), Vodafone (vodafone.de) oder o2 (o2-de). Wenn Du unsicher bist, hilft auch die Auftragsbestätigung oder die Tarifübersicht im Portal.

Telekom
Zone Länder Telefonieren SMS Mobile Daten
Rest Europa/  Nordamerika Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Isle of Man, Kanalinseln, Kosovo, Mazedonien, Monaco, Schweiz,  Türkei, Kanada, USA und Nordzypern (türkis-ches Mobilfunknetz) abgehend: 1,59 €/Min.
ankommend: 0,89 €/Min.
0,59 €/SMS 0,49 €/50 KB
Nutzungsgebühr: 0,49 € pro Tag
Übrige Welt 1 Übrige Länder abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,79 €/50 KB
Nutzungsgebühr: 0,49 € pro Tag
Übrige Welt 2

Äquatorial Guinea, Antigua, Aserbaidschan Bangladesch, Barbuda, Benin, Brunei,    Indonesien, Kambodscha, Kasachstan,  Kuwait, Kuba, Malediven, Mauritius,  Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Nicaragua, Oman, Pakistan, Panama,  Papua Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Saudi Arabien, Sri Lanka, Tansania, Thailand,Tunesien, Uganda, Usbekistan,  Vietnam, Zentralafrikanische Republik

abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,99 €/50 KB
Nutzungsgebühr: 0,49 € pro Tag
Vodafone
Zone Länder Telefonieren SMS Mobile Daten
Rest Europa/  Nordamerika Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Isle of Man, KanalinselnKosovo, Mazedonien, Monaco, Schweiz,  Türkei, Kanada, USA und Nordzypern (türkisches Mobilfunknetz) abgehend: 1,59 €/Min.
ankommend: 0,89 €/Min.
0,59 €/SMS 0,49 €/50 KB
Übrige Welt 1 Übrige Länder abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,79 €/50 KB
Übrige Welt 2

Äquatorial Guinea, Antigua, Aserbaidschan Bangladesch, Barbuda, Benin, Brunei,    Indonesien, Kambodscha, Kasachstan,  Kuwait, Kuba, Malediven, Mauritius,  Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Nicaragua, Oman, Pakistan, Panama,  Papua Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Saudi Arabien, Sri Lanka, Tansania, Thailand, Tunesien, Uganda, Usbekistan,  Vietnam, Zentralafrikanische Republik

abgehend: 4,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,99 €/50 KB
Telefónica (o2)
Zone Länder Telefonieren SMS Mobile Daten
Rest Europa/  Nordamerika Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Isle of Man, Kanalinseln, Kosovo, Mazedonien, Monaco, Schweiz, Türkei, Kanada, USA und Nordzypern (türkisches Mobilfunknetz) abgehend: 1,59 €/Min.
ankommend: 0,89 €/Min.
0,59 €/SMS 0,59 €/50 KB
Übrige Welt 1 Übrige Länder abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,59 €/50 KB
Übrige Welt 2

Äquatorial Guinea, Antigua, Aserbaidschan Bangladesch, Barbuda, Benin, Brunei,    Indonesien, Kambodscha, Kasachstan,  Kuwait, Kuba, Malediven, Mauritius,  Mexiko, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Nicaragua, Oman, Pakistan, Panama,  Papua Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Saudi Arabien, Sri Lanka, Tansania, Thailand,  Tunesien, Uganda, Usbekistan,  Vietnam, Zentralafrikanische Republik

abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,99 €/Min.
0,69 €/SMS 0,59 €/50 KB

klarmobil

Zone 1: EU (Roam like at home)

Belgien, Bulgarien,Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique und Mayotte), Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (einschl. Madeira und Azoren), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikan, Zypern.

Zone 2-3: Roamingkosten (Telefonie, SMS, Daten)
Zone Länder Telefonieren SMS Mobile Daten
Zone 2               Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Färöer, Grönland, Isle of Man, Kanada, Kanalinseln, Kosovo, Monaco, Nordmazedonien, Schweiz, Türkei, USA.           

abgehend: 1,49 €/Min. (zu Zone 1/2), 2,99 €/Min. (zu Zone 3)   

ankommend: 0,69 €/Min.

0,39 €/SMS      0,49 €/50 KB  (10,04 €/MB) 
Zone 3 Rest der Welt abgehend: 2,99 €/Min.
ankommend: 1,79 €/Min.
0,39 €/SMS 0,79 €/50 KB  (16,18 €/MB)

Zu den klarmobil Roaming Infos


Fair Use Policy im EU-Roaming

Beim EU-Roaming kannst Du Deinen Tarif in Zone 1 in vielen Fällen ähnlich wie in Deutschland nutzen. Damit das Roaming aber wirklich für Reisen gedacht ist und nicht dauerhaft als Ersatz für einen lokalen Vertrag genutzt wird, haben Anbieter eine Fair Use Policy. Sie sorgt dafür, dass die Nutzung im Ausland im Verhältnis zur Nutzung in Deutschland plausibel bleibt.

Für Kundinnen und Kunden bedeutet das vor allem Folgendes. Wenn über einen längeren Zeitraum überwiegend im Ausland genutzt wird oder die Auslandsnutzung deutlich überwiegt, kann der Anbieter zunächst informieren oder einen Hinweis geben. In manchen Fällen kann auch ein Nachweis verlangt werden, dass der gewöhnliche Aufenthalt in Deutschland liegt oder eine stabile Bindung besteht. Wird die Nutzung danach weiterhin überwiegend im Ausland fortgeführt, können zusätzliche Entgelte für Telefonie, SMS oder Daten entstehen oder bei bestimmten Tarifen kann das nutzbare Datenvolumen im EU-Ausland begrenzt sein.


Ich bin oft für längere Zeit im Ausland.

Telekommunikationsunternehmen dürfen eingreifen, wenn sie einen Missbrauch vermuten, z. B. wenn Verträge in anderen Ländern gezielt günstiger abgeschlossen und dauerhaft außerhalb des Heimatlands genutzt werden. Wohnst Du in Deutschland, ist ein deutscher Mobilfunkvertrag in der Regel die beste Wahl. Bist Du dennoch länger im Ausland unterwegs und hast dort keinen lokalen Tarif, kann Dein Anbieter eine Gebühr erheben, um Kosten zu decken.