„Mein iPhone suchen“ ist unter iOS inzwischen als „Wo ist?“ bekannt. Mit dieser Funktion findest Du Dein iPhone oder iPad wieder, falls Du es verloren hast. Solange Dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, kannst Du den Standort über einen Computer oder ein anderes Apple-Gerät auf einer Karte sehen.
Gleichzeitig schützt die Funktion Dein Gerät: Ist sie aktiv, kann es nicht zurückgesetzt werden. Wenn Du Dein Handy an uns zurückschickst, muss „Wo ist?“ deaktiviert sein. Sonst können wir es nicht vollständig wiederherstellen.
Du kannst Dein "Wo ist?" direkt auf dem Gerät oder über iCloud.com. ausschalten.
Folge diesen Schritten, um „Mein iPhone suchen“ direkt über Dein Gerät zu deaktivieren:
Gehe zu den Einstellungen Deines iPhones oder iPads.
Tippe oben auf Deinen Namen, also Deine Apple-ID.
Wähle „Wo ist?“ und tippe danach auf „Mein iPhone suchen“.
Schalte den Schieberegler neben „Mein iPhone suchen“ aus.
Gib Dein Apple-ID-Passwort ein und bestätige mit „Deaktivieren“.
Fertig! Die Funktion ist nun deaktiviert.
Hast Du keinen Zugriff mehr auf Dein iPhone? Dann kannst Du es über iCloud.com aus Deinem Account entfernen und so „Wo ist?“ deaktivieren.
Logge Dich auf iCloud.com mit Deiner Apple-ID ein.
Dafür brauchst Du einen Code, der an ein anderes Gerät Deiner Apple-ID gesendet wird.
Klicke auf „Wo ist?“, früher auch als „iPhone-Suche“ bekannt.
Wähle oben „Alle Geräte“ und klicke auf Dein iPhone.
Klicke auf „Entfernen“ → „Aus dem Account entfernen“ und bestätige.
Fertig! Dein iPhone ist aus Deinem Account entfernt und „Wo ist?“ ist deaktiviert.
Falls Dein iPhone schon bei Handyhelden eingegangen ist, kannst Du es nachträglich aus Deinem iCloud-Account entfernen. Die Schritte sind fast identisch:
Gehe zu iCloud.com und melde Dich mit Deiner Apple-ID an.
Wähle Dein iPhone aus der Liste „Alle Geräte“ aus.
Klicke auf „Entfernen“ → „Aus dem Account entfernen“ und bestätige.
Fertig! Dein iPhone ist jetzt aus Deinem Account entfernt und Handyhelden kann es zurücksetzen.
Tipp: Stelle sicher, dass Du ein vollständiges Backup Deiner Daten machst, damit keine Daten verloren gehen.